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第一部分 簡明普通話知識 一、全國推廣普通話宣傳周宣傳提綱和宣傳口號 二、什麼是普通話 三、學習普通話的方法 四、聲調 五、變調 六、輕聲 七、兒化 八、聲母、韻母雙音詞練習 九、方音辨正詞語練習 十、語音規範化 十一、中文拼音拼寫規則 第二部分 導遊員普通話練習 一、優秀詩文精選36首（篇） 二、獨白體導遊詞精選片段 三、導遊知識精選 四、景點導遊對話 五、導遊工格對話 六、導遊語言藝術對話 第三部分 普通話水平測試訓練 一、普通話水平測試簡介 二、普通話水平測試樣卷 三、普通話水平測試「朗讀」須知 四、普通話水平測試用朗讀作品 五、普通話水平測試「說話」須知 六、普通話水平測試用話題 七、關於普通話水平測試前準備的幾點建議 附錄 中華人民共和國國家通用語言文字法 主要參考書目 後記